31/01/2006

« Quel est l'impact des données de faible voire de mauvaise qualité sur votre entreprise ? »

Selon cette deuxième partie de l'étude sur l'intégrité des données, les entreprises du monde entier estiment la perte de revenu liée à la mauvaise qualité des données, à hauteur de 6 % de leur chiffre d'affaires annuel.

75% des sociétés admettent une perte de chiffre d'affaires potentiel liée aux opportunités non détectées en raison d'un défaut de segmentation de la base clients et prospects.

60% des entreprises du secteur public à travers le monde ont conscience que les données erronées et incomplètes leur coûtent cher: gaspillage des ressources, perte de productivité et/ou dépenses inutiles imputées au budget marketing.

La première partie de l'étude publiée en juillet 2005, intitulée « À quel point connaissez-vous vos clients?» étudiait la façon dont les entreprises à travers le monde, gèrent leurs données tout en soulignant le manque de «bonnes pratiques» en la matière.

Dans cette deuxième partie de l'étude, QAS expose l'impact des données de faible voire de mauvaise qualité sur la rentabilité des entreprises.

«L'étude démontre, que plus de 50% des entreprises planifient l'investissement dans une solution permettant de préserver la qualité des données au cours des 12 prochains mois» ajoute Harry Meikle. «Ceci comprend, pour les 3/4, des entreprises bénéficiaires, le quart restant correspondant à des entreprises financièrement stables ou déficitaires».