Le Contact Data Management
Aujourd'hui, la gestion et la qualité des données sont au
cœur de toutes les entreprises et constituent une
problématique essentielle.
Qu'elles soient celles de vos clients potentiels, clients actuels,
fournisseurs, partenaires ou de vos employés,
l'intégrité et la
fiabilité des données contacts sont
importantes pour atteindre vos objectifs.
C'est au travers du
Contact Data Management qu'Experian QAS vous apporte
une réponse complète et pertinente autour des enjeux
essentiels que sont l'audit, la saisie des données, la normalisation postale, le
nettoyage, le dédoublonnage, la suppression ou encore
l'enrichissement des données.
Suite à la mise en place de stratégies
Data Quality, vous constaterez rapidement l'amélioration de votre image de marque, votre
Relation Client et vos prises de décisions.
Retrouvez les différentes briques du Contact Data Management à travers cette liste :
Audit des Données
Vérification de la qualité de vos données
Effectuez une analyse complète de tous les points d'entrée de vos
flux d'informations. Découvrez le niveau de renseignement et de
fiabilité de vos données à travers un audit réalisé par nos équipes d'experts.
Saisie des données
Capture d'adresses de qualité
La saisie d'adresses fiables et validées est une exigence pour de
nombreuses entreprises. Découvrez comment mettre en place une
stratégie complète et optimisée de collecte et de contrôle des adresses de vos contacts.
Normalisation des données
Normalisation des données
Mettez en place des processus adaptés et assurez le formatage de vos données. Ainsi, vous pourrez constater une amélioration de la précision et de l'exhaustivité des informations maintenues dans vos bases.
Nettoyage de vos données
Vérifiez et corrigez les adresses
Augmentez la qualité de vos données déjà en base en mettant en place
des procédés de vérification et de correction des adresses postales
de vos contacts.
Dédoublonnage des données
Assurez l'unicité et l'intégrité de vos informations
Mettez en place les bons processus de gestion des doublons existants
dans vos bases. Grâce à l'intégration de nouvelles stratégies de
gestion de ces doublons, le niveau de précision et de qualité de vos
données sera amélioré.
Suppression des données
Maintenez le niveau de qualité des données
Mettez en place des traitements efficaces et évitez ainsi la
détérioration de la qualité de vos données due aux déménagés.
Enrichissement des données
Segmentez vos bases contacts
Améliorez la performance de vos actions de marketing direct en
segmentant vos bases clients et prospects selon leurs profils de
consommation.
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